Suite à l’article,  Comment garder vos participants éveillés, voici quelques techniques supplémentaires pour égayer vos formations et les rendre plus vivantes.

(Pour ceux qui le veulent, le concours de correction est toujours actuel avec pour l’instant une personne en tête avec 19 fautes trouvées) 

Dans mes deux articles précédant, vous avez découvert certaines techniques pour garder votre auditoire éveillé. Aujourd’hui nous allons continuer à développer sur ce concept et je vous propose donc des techniques supplémentaire que vous pouvez pratiquer dans vos formations et lors de vos présentations.

Applications pratiques

Chaque fois que vous pouvez apporter la possibilité pour les participants d'interagir et de travailler en vue de résoudre les problèmes du monde réel

Arriver à la racine du problème de la performance d'un employé peut être difficile. Ce que le cadre peut décrire comme un problème de formation pourrait bien être, en fait un problème de motivation que la formation ne résoudra pas et mettre en place une activité de groupe genre "Team building" ne résoudra sûrement pas le problème de la mauvaise pomme (est-ce vraiment une mauvaise pomme?) engagée à rejoindre l'équipe.

Les formateurs dans leur désir d'aider et d’être à l’écoute de leur client, sont souvent coupables de tomber dans le rôle du « serveur » (de restaurant), et de prendre simplement la commande: « Oui, monsieur le manager! Vous voulez un peu de compétences en communication avec à côté de la gestion du stress! » « Et pour vous, se serra plutôt en principal, du leadership et comme accompagnement un peu d’intelligence émotionnelle… »

Et ceci même si nous savons pertinemment que le programme ne pourra pas aider à résoudre le problème initial.

En tant que formateur, il est essentiel de se rappeler que nous sommes ici pour aider les cadres à résoudre un problème de performance, et non d’offrir un atelier qui ne répond pas aux vrais problèmes. 

Voici un outil pratique qui pourra réellement vous aider à prendre conscience de ce dont votre client à besoin.

Les directions voient souvent la formation comme une «solution rapide», même si elle n’est pas indiquée et ne sera pas efficace.

 Vous avez sans doute prononcé ces mots des milliers de fois...

"Je dois".

  Combien de fois avez-vous prononcé cette expression? Des milliers de fois sans doute.

"Je dois faire du rangement."

"Je dois terminer ce travail."

"Je dois me taire."

"Je dois amener ma voiture au garage."

"Je dois arrêter de fumer."

"Je dois prendre le bus."

"Je dois faire attention."

"Je dois maigrir."

"Je dois payer..."

etc.

 J'aimerais vous proposer une petite expérience.

Suite à l’article du début de semaine,  Comment garder vos participants éveillés, voici quelques techniques supplémentaires pour égayer vos formations et les rendre plus vivantes.

(Pour ceux qui le veulent, le concours de correction est toujours actuel avec pour l’instant une personne en tête avec 19 fautes trouvées) 

Apprentissage par l’action - Amener les participants à ce mettre en mouvement, à participer.

Toute technique qui engage activement l'esprit de vos participants ou les impliquent physiquement peut conduire à une augmentation de l'apprentissage. Qu'ils participent individuellement ou en petits groupes, les apprenants peuvent réfléchir à comment modifier les processus existants ou des pratiques, des systèmes, des idées ou des techniques afin de développer de nouvelles variations tout simplement en étant engagés dans l'apprentissage.

Voici 5 réactions positives face au non:

Restez curieux!

Au lieu d'aller sur la défensive, commencez à poser des questions – pourquoi est-ce que la réponse est négative? Vous pouvez sûrement découvrir quelque chose qui vous aidera à aider la personne à changer d'avis.

Pensez: "pas maintenant", au lieu de "non"

Vérifiez dans quelques jours, semaines ou mois plus tard, selon ce qui est logique pour la situation. Un "non" à un moment donné ne veut pas obligatoirement dire "non" pour toujours. Ne supposez donc pas que vous ne pourrez pas un jour obtenir un "oui".

Réfléchissez à quoi ils peuvent dire oui à:

Peut-être que votre demande ou proposition est trop grande (ou l'offre est trop petite). C'est peut-être trop tôt (ou trop tard). Ne cherchez pas uniquement à les faire changer d'avis. Faites preuve de créativité sur ce que vous demandez ou proposez et cherchez à affiner votre proposition pour voir si vous pouvez améliorer celle-ci.

Un domestique, dans l'antique Chine, laissa accidentellement tomber une goutte de thé sur le soldat qu'il servait. Confus, il s'excusa, mais le soldat était vexé : "Demain, chien, tu viendras te mesurer à moi. je te donnerai une arme et l'on verra bien si tu es aussi doué avec l'épée qu'avec le thé !"

Le domestique n'avait bien sûr aucune expérience du combat.